استقبل ق.أ مدير عام صندوق البلديات حازم القواسمي في مكتيه اليوم بمدينة البيرة بعثه من البنك الدولي ممثلة في السيد سانجاي أجروال خبير الشراكة المجتمعية لدى البنك الدولي، والسيدة سميرة حلس مدير برنامج التحويلات النقدية، وذلك لمناقشة موضوع تطوير نظام الشكاوى في البلديات، وقطاع الحكم المحلي في فلسطين بشكل عام.

ومن المتوقع ان يخرج فريق العمل في نهاية فترة البعثة بمقترح تطويري للنهوض بنظام للشكاوى للمواطنين، وتعزيز علاقة البلديات مع الجمهور من أجل تقديم خدمة أفضل للمواطن الفلسطيني وسماع صوته ومقترحاته ورؤيته في أي شيء له علاقة بعمل البلدية والمجلس البلدي الذي انتخبه.