تعاقدتVIVAالبحرين، شركة الاتصالات الأكثر ابتكاراً في المملكة، مع شركة Avaya الرائدة عالمياً في برامج ونظم وخدماتالاتصالات لقطاع الأعمال،لإطلاقخدمة الاتصالات الموحّدة (UCaaS)للشركات في جميع أنحاء المملكة.

وستقدمVIVA البحرين حلول شركة Avaya للاتصالات الموحدة وخدمات الفيديو ومركز الاتصالات المبتكر لعملاء قطاع الأعمالعبر شبكة حوسبة سحابية تعتبر الأولى في الشرق الأوسط،إذ تمكّن الشركاتمن اكتساب القدرات والخدمات اللازمة بدونتكّبد مبالغ مقدمة وباهظة.وستبدأVIVA البحرين بتوفير خدمة الاتصالات الموحدة(UcaaS)، خدماتالفيديو ((VaaS وخدمة مركز الاتصالات(CCaaS).

ومن خلال عروض الاتصالات الموحدة(UCaaS) الحصرية،سيحظىعملاء قطاع الأعمالبمرونة أكثرتمكّنهم من تلبيةالمتطلبات المتزايدة وإدارة التكاليف بفعالية أكبر.كما ستمنح للشركات إمكانية التكيّفمع خدمات الاتصالات الموحدةوضبطها وفقاً للاحتياجات، وإضافة الميزات والوظائف الجديدة والاستفادة من تجربة خدمة العملاء ذات الكفاءة العالية.

فمع التحديات التي تواجهها بعض الشركات في البحرين لتطوير أعمالهاالرقمية والتجاوببسرعة تتزامن مع العصر الحالي في الأسواق التنافسية، فإنها تبحث باستمرارعنطرقللاستفادة من التكنولوجيا الناشئة مثل الفيديو والخدمات المتنقلة ووسائل الإعلام الاجتماعية وغير ذلك . لذلك يسعى التعاون بين شركةAvayaوVIVA البحرينإلى مساعدة الشركات وتوفير هذه الخدماتبطريقة أسرع مقابل تكلفة إجمالية منخفضة ونسبة أعلى في عائد الاستثمار (ROI).

ومن جانبه، قال المهندس عليان الوتيد، الرئيس التنفيذي لشركة VIVA: "يتطلع قطاع الأعمال في البحرين نحو الاعتماد على تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في العمليات اليومية لدعم الإنتاجية والنمو ودفع التطور،وتدرك شركة VIVAأن هذه الخدمات تحفز الابتكاراتوتحتضن أحدث التكنولوجيا

لدعمنمو المنتجات والخدمات والأعمال الجديدة. فمن خلال تعاوننا مع شركة Avaya، سوف تقدم VIVA حلول الاتصالات الموحدة الأولى من نوعها في البحرين ومنطقة الشرق الأوسط بأسرِها.وبذلكيتيح لعملاء قطاع الأعمال إمكانيةالوصول إلى بياناتهم الخاصة ببساطةوكفاءة من خلال عملية موحدةلنظمتكنولوجيا المعلومات، ممايساعدهم على تحقيق أهداف أعمالهمورفع مستوىخدماتهم".

وأضاف السيد نضال أبو لطيف، رئيس شركة Avaya في آسيا والشرق الأوسط وأفريقيا والاتحاد الأوروبي، قائلاً:"تسعى حلول Avaya التيتقدمهاVIVA البحرين إلى منح الشركات المرونة والليونةاللازمة للاستفادة من أحدث وجهاتالتكنولوجيا والاستعداد لنهضة رقمية لأعمالهم.وتستطيع الشركات الحصول على حلول التقنية المبتكرة من شركةAvayaمقابل أسعار تناسبهموالاستفادة من الخدمات الموثوقة وخبرةقادة الأعمالكشركتيAvaya وVIVA البحرين".

بيان صحفي